楽天Edyとは？楽天Edyはタッチするだけで支払いが可能！楽天スーパーポイントなどがドンドン貯まる！便利でお得な楽天グループの電子マネーです。使えるお店は48万ヶ所以上（2017年4月1日時点）！コンビニやドラッグストアなどでご利用いただけます。【楽天Edyの主な特徴】◆おサイフ代わりに使えて便利！　街のお店でも、ネットショッピングでも簡単にお支払いができる♪◆チャージが簡単！チャージ手段も豊富♪　・どこでもチャージが可能　・便利なオートチャージ機能　・チャージタイミングを通知してくれる「そろそろチャージ」機能で残高不足で悩まない！　・選べるチャージ手段！もちろん全国のコンビニで現金チャージも可能　①クレジットカード　　楽天会員なら、楽天で登録しているクレジットカードからのチャージもできます！　②銀行口座（楽天銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ、りそな、地方銀行、全国の信用金庫）　③楽天スーパーポイント　　　楽天グループのサービス利用で貯まったポイントをEdyにチャージしてご利用いただけます！　　　（*期間限定ポイントは対象外）◆楽天スーパーポイントがドンドン貯まる！　・楽天Edyのお支払いで200円ごとに1ポイント貯まる　・楽天スーパーポイント以外にも貯められるポイントは12種類！好きなポイントを選んで賢く生活♪"①ANAマイレージクラブ　②Ponta　③Edyでコイン(GREE)　④WALLETポイント　⑤Tポイント　　⑥ヨドバシゴールドポイント　⑦エポスポイント　⑧マツモトキヨシ現金ポイント　⑨エディオンポイント⑩ドットマネー　⑪ビックポイント"　・楽天カードからのチャージで200円ごとに1ポイント貯まる！　・楽天ポイントカード機能を使って、ダブルでポイントが貯まる！◆残高照会がすぐできる！　・ウィジェット機能ですぐに残高が分かる！　・最大利用履歴が4ヶ月分みれる　・アプリを使うと、Edyカードの残高確認も可能！◆使えるお店は48万ヶ所以上！　・楽天市場でも、街のお店でも。全国48万ヶ所以上の加盟店で使えます。(2017年4月1日時点)　　コンビニ、ドラッグストア、スーパー、家電、百貨店、ファミリーレストラン、居酒屋などよくある質問【Q1】ダウンロードが終わらない、またはダウンロード中にエラーが発生する。▼対応方法一度アンインストールしていただいた後、再度GooglePlayからダウンロードしてください。※アプリを削除してもEdy残高は消えません。※オートチャージの設定はリセットされます。▼対応方法GooglePlayアプリのキャッシュを削除してください。詳しくはこちら( http://edy.rakuten.co.jp/app/app_error/ )をご確認ください。(※スマートフォン専用ページ)【Q2】アプリ起動時に強制終了する▼対応方法最新版にアップデートしてください。▼対応方法一度アンインストールしていただいた後、再度GooglePlayからダウンロードしてください。【Q3】残高読み込みができない▼対応方法ご利用されているスマートフォンのメモリが不足している場合、おサイフケータイを読み込めないことがあります。その他の原因についてはこちら(http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/574 )をご確認ください。【Q4】オートチャージができない▼対応方法タスクキラーや節電系アプリによりバックグラウンドでの通信が制限されている場合、オートチャージが動作しません。楽天Edyアプリをバックグラウンド設定から除外してください。その他の原因についてはこちら(http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/48 )をご確認ください。▼対応方法シャープ製端末ではエコ技機能によりスリープ中にオートチャージが動作しない場合があります。エコ技設定で「通常モード」にするか、「技ありモード」「お助けモード」で「省エネ待受」をOFFにしてご利用ください。【Q5】アプリをアップデートしたら、ウィジェットの表示が崩れた▼対応方法ウィジェットを再設定していただくか、一度端末を再起動してください。その他のよくある質問はこちら( http://www.rakuten-edy.co.jp/support/)をご確認ください。【Q6】標準のブラウザで利用できない▼対応方法「Androidに搭載されている標準のブラウザを使ってアクセスしてください」のエラーが出る場合は、ブラウザのメニューからパソコン版サイトを常に表示する設定を無効にしてください。お問い合わせお問い合わせは、ホームページのQ&A( http://support.rakuten-edy.co.jp/)をご確認の上、ご連絡ください。注意事項・おサイフケータイに対応しているスマートフォンであるかご確認下さい。・本アプリは標準搭載のブラウザと連携します。・おサイフケータイWebプラグインは最新版をご利用ください。・一部広告からのアクセスログを取得しております。希望しない方は、ブラウザのCookieの読み取りをオフにしてください。　（オフにすると、キャンペーンに参加できない場合がございます）プライバシーポリシー楽天Edy株式会社が提供する本アプリケーションにおける利用者情報の取扱いの概要は以下のとおりです。本アプリケーションのご利用前にアプリケーション・プライバシーポリシーを必ずご確認いただき、内容をご理解のうえ、ご利用ください。１．取得する利用者情報お客様にご登録頂いた個人情報（氏名、生年月日、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報）２．利用者情報の利用目的楽天Edyサービス会員登録規約に記載のサービスの提供およびそれに付随する業務のため３．取得方法お客様による入力操作４．第三者提供の有無利用者本人の同意がある場合、または法令等に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。楽天Edyユーザー情報登録規約および個人情報の取り扱いについての詳細は下記URLをご参照ください。【PC】http://edy.rakuten.co.jp/terms/pdf/registration.pdf【スマートフォン】http://edy.rakuten.co.jp/terms/registration.htmlThe Rakuten Edy?Rakuten Edy is possible to pay by simply touching! Such as RakutenSuper Point is accumulated Don Don! Is an electronic moneyconvenient and deals Rakuten Group.Shops 480,000 places more than that can be used (as of April 1,2017)! Available at convenience stores and drug stores.[The main features of the Rakuten Edy]◆ in handy in your wallet instead!Also in the city of shops, ♪ that can be easily payment in onlineshopping◆ Easy to charge! The charge means is also rich ♪- anywhere charge is possibleAnd convenient auto-charge function• Do not plagued by insufficient funds charge timing in thenotification to us "soon charge" function!· Choose charge means! Of course cash charge can also be in thecountry of convenience store① credit cardIf Rakuten members, you can also charge from the credit card youhave registered with optimism!② bank account (Rakuten Bank, Sumitomo Mitsui Banking Corporation,Mizuho Bank, postal savings, Resona, regional banks, nationalcredit union)③ Rakuten Super PointCharged with points accumulated in the service of the Rakuten Groupin Edy is available!(* Limited point is excluded)◆ Rakuten Super Point is accumulated Don Don!1 points accumulated in every 200 yen - Rakuten Edy paymentRakuten point also accumulated in addition to the Super Point is 12kinds! Smarter life ♪ choose a favorite point"①ANA Mileage Club ②Ponta ③Edy in coins (GREE) ④WALLET point ⑤Tpoint⑥ Yodobashi Gold point ⑦ Epos point ⑧ MatsumotoKiyoshi cash point ⑨EDION point ⑩ dot money ⑪ big point "• In charge of from Rakuten card Earn 1 point for every 200yen!Rakuten using a point card function, points are accumulated in thedouble!◆ balance inquiry is ready!- as soon as the balance is seen in widget function!Maximum usage history, is Mirel 4 months· If you use the app, balance confirmation of Edy card can alsobe!◆ shops that can be used for the 480,000 places and more!• Even in the Rakuten market, also in the city of the shop. You canuse a nationwide 480,000 places or more merchants. (April 1,2017)Convenience stores, drug stores, supermarkets, consumerelectronics, department stores, family restaurants, taverns,etc.Frequently Asked Questions[Q1] download does not end, or an error occurs during thedownload.▼ how to respondAfter once you make a uninstall, please download it from againGooglePlay.※ Edy balance does not disappear even delete the app.※ set of auto charge is reset.▼ how to respondPlease delete the cache of GooglePlay app.Please check here for the (http://edy.rakuten.co.jp/app/app_error/)in more detail.(※ smartphone-only page)[Q2] app forced to end when you start▼ how to respondPlease update to the latest version.▼ how to respondAfter once you make a uninstall, please download it from againGooglePlay.[Q3] can not balance reading▼ how to respondIf the memory of the smartphone that is available is insufficient,you may not read the mobile wallet. Please check here(http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/574) for othercauses.[Q4] can not auto-charge▼ how to respondIf the communication in the background by the task killer andpower-saving system application is limited, auto charge does notwork. Please exclude the Rakuten Edy application from thebackground setting. Please check here(http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/48) for othercauses.▼ how to respondIn Sharp terminal there are times when the auto charge does notoperate during sleep by the Eco-Tech function. Would you like to"normal mode" in eco skill set, please use OFF the "energy-savingstandby" in the "tricks There mode", "your help mode".[Q5] After updating the app, display of the widget isdestroyed▼ how to respondDo you re-set the widget, please restart the once terminal.Other frequently asked questions, please check here the(http://www.rakuten-edy.co.jp/support/).[Q6] not available in the standard of the browser▼ how to respondIf you get an error of "Please access using a standard browser thatis installed in the Android" is,Please disable the always set to display the PC version site fromthe browser menu.ContactSend your inquiry, on the homepage of Q & A a(http://support.rakuten-edy.co.jp/) of the check, please contactus.Notes- mobile wallet please confirm whether it is a smart phone thatsupports.• This app will work with the standard equipped browser.· Osaifu-Keitai Web plug-in, please use the latest version.• Some has acquired the access log from the ad. If you do not want,please turn off the reading of the browser of Cookie.(When turned off, you might not be able to participate in thecampaign)Privacy PolicyOverview of the handling of user information in the presentapplication Rakuten Edy Co., Ltd. is to provide are asfollows.Before the use of this application always Please confirm theapplication privacy policy, after the contents of yourunderstanding, please use.1. User information to be obtainedPersonal information you registered in your (name, date of birth,gender, zip code, telephone number, email address, password, creditcard information)2. Purpose of use of user informationRakuten Edy service member registration Terms for the provision andoperations associated with that of the services described in3. Acquisition methodInput operation by the customer4. The presence or absence of a third party offerIf there is a consent of the identification of the user, or exceptin the case based on the laws and regulations, it does not providethe acquired personal information to third parties.Please refer to the following URL for more information about thehandling of Rakuten Edy user information registration Terms andpersonal information.[PC] http://edy.rakuten.co.jp/terms/pdf/registration.pdf[Smartphone]http://edy.rakuten.co.jp/terms/registration.html

【機能】・Edyカードの登録（最大5枚）・残高、履歴の確認・クレジットカードからのチャージ（楽天会員に登録されているクレジットカード）・Edyの受け取り（Edyギフト）・楽天スーパーポイントからのチャージ（※チャージ対象は、楽天カードに付帯されているEdyのみ）【対象機種】Edyチャージアプリの対象機種は以下のページをご参考ください。※順次新機種検証（NFC機能の精度テスト）を行っています。https://edy.rakuten.co.jp/howto/android/nfc/support/※エコモードを設定している場合、カード情報の読み取りに失敗する場合がございます。※海外で購入された場合、対応していない場合がございます。【アプリについて】Edyカードを利用されていて、今チャージしたいのにチャージができなくて不便だと思ったことはありませんか？このアプリを利用すれば、まるでおサイフケータイのようにアプリを通して残高確認やチャージができます。受け取るEdyがある場合は、アプリトップにプレゼントアイコンが表示されるので受け取り忘れることもありません。アプリを利用して、Edyカードでより快適にお買い物をお楽しみください♪【function】· Edy registration card (five maximum)- Balance, confirmation of historyCharge from the credit card (credit card that is registered toRakuten members)· Edy receipt of (Edy gift)Rakuten charge from Super Point (※ charge interest, Edy, which isincidental to the Rakuten card only)[Target models]Target model of Edy charge application, please refer to thefollowing pages. ※ we are sequentially new model validation(accuracy test of NFC function).https://edy.rakuten.co.jp/howto/android/nfc/support/※ If you set the eco mode, there are times when it fails to readthe card information.※ If you purchased abroad, there are times when it does notcorrespond.About the app]Edy have been using the card, or never thought it was inconvenientto not be able to charge to want to charge now?By using this app, you can check the balance or charge through theapp like a mobile wallet.If there is Edy receive, nor do they forget receive because gifticon is displayed on the app top.Using the app, please enjoy a more comfortable shopping in the Edycard ♪