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생활불편신고 3.1.9
1. 스마트&오픈거버먼트어워드 2012 ('12.10): 우수상 수상2. 민원행정개선 우수사례 경진대회('12.11) : 행정안전부 장관상 수상3. 대한민국모바일앱어워드(머니투데이/방송통신위원회) ('12.11) : 공공서비스 부문 대상 수상4. 스마트앱어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.11) : 공공서비스 분야 대상 수상5. 인터넷에코어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.12) : 비즈니스 혁신 부문 공공 분야 대상 수상6. SNS 우수 활용 : 문화체육관광부 장관표창7. 스마트 앱 어워드 2013 ‘공공서비스 부문 우수상'행정자치부에서 국민들의 생활 속 불편사항을 쉽게 해결해 드리기 위하여 「생활불편신고」 서비스를 개발하였습니다.불편사항이 발생하였을 때 어디에 해결을 요청해야할지 몰라 답답하셨다면,이제 ‘생활불편신고’ 앱 하나만 있으면 행정기관에 불편사항을 간단히 신고(민원 접수)할 수 있습니다.1. 민원등록: 스마트폰의 다양한 지능형 기능(GPS, 사진 등)을 이용하여 자치단체로 불편민원을 등록하는 서비스입니다.민원등록 과정은 [유형선택->영상첨부->내용입력->신고위치선택]으로 순차적으로 구성되어 있으며,처음사용하는 이용자도 손쉽게 민원을 등록할 수 있습니다.2. 자기민원 보기 및 만족도 평가: 본인이 등록한 민원에 대한 처리상황 조회가 가능하며, 처리결과가 등록되기 이전에는 자기 민원을 삭제(취하)할수있습니다. 또한 민원 처리결과에 대하여 만족도 평가를 할 수 있습니다.3. 완료답변보기: 다른 사람들이 공개민원으로 등록한 민원에 대한 답변과 평가를 조회할 수 있습니다.※ 지속적으로 현재 위치를 수신하지 못할 경우 스마트폰을 재부팅하시면 위치를 수신할 수 있습니다.※문의 : 02-2195-1127/11281. Open Smart & Government Award 2012 ('12 .10)ExcellenceAward2. Civil Administration Improvement Best Practices Competition('12.11): Prime Minister of Public Administration andSecurity3. Republic of Korea Mobile App Award (Money Today / KCC) ('12.11)Awards public service4. Smart App Awards (Korea Internet Professionals Association)('12.11) public service prize5. Eco Internet Awards (Korea Internet ProfessionalsAssociation)('12 .12) Award Business Innovation Public Sector6. SNS excellent advantage: the Ministry of Culture, SportsandTourism Minister Award7. Smart App Awards 2013 "Public Service Prize"In the Ministry of Government Administration and Home Affairshasdeveloped a "life uncomfortable reporting" service to letyoueasily solve the inconveniences of life in people.If you do not know what to ask frustrating when a solution wherethecomplaint occurred,You can now if one app 'lives uncomfortable reporting' simplyreportthe complaint to the administrative authority (civilreceipt).1. The civil registration: Using a variety of intelligent functions (GPS, photos, etc.)ofsmartphone service to register complaints with theinconveniencegovernments.Civil registration process consists of a sequence - SelectType-> Attach Image -> typed> Report Location], you canalsoeasily register a complaint with the user for the firsttimeuse.2. More self-satisfaction surveys and complaints: I have registered can handle the situation, the inquiry aboutthecomplaint, and the results can be processed previouslyremoved(withdrawn) magnetic complaints being registered. You canalsoassess your satisfaction about the complainthandlingresults.3. See complete responses: Other people can look up the answers and evaluation ofcomplaintsregistered by the public complaints.※ You can continue to receive your location when you rebootyoursmartphone does not receive the current location.※ Inquiries: 02-2195-1127 / 1128
