Description

VcSBC é o seu novo canal para participação nazeladoria urbana de São Bernardo do Campo.

Com o aplicativo, você poderá relatar problemas encontrados nacidade e acompanhar o andamento de sua solicitação.

A ideia é fortalecer a comunicação entre gestores e munícipes,trazendo mais celeridade, eficiência e participação social aosprocessos internos da prefeitura.

De um lado, você ajuda a administração pública a identificardemandas e, de outro, a prefeitura tem um ganho de gestão, com asua contribuição no monitoramento da cidade.

Para enviar solicitações basta se cadastrar, escolher acategoria do serviço, marcar a localização e postar uma foto. Apartir daí é gerado um protocolo e você é informado do andamento desua solicitação.

VcSBC faz parte do sistema ZUP – Zeladoria Urbana Participativa,software livre desenvolvido pelo Instituto TIM em parceria com aPrefeitura de São Bernardo do Campo.

ZUP está alinhado às diretrizes da Política Brasileira deGoverno Digital, que orienta os gestores públicos a interagir com ocidadão, a melhorar sua própria gestão interna e a fazer aintegração com parceiros e fornecedores.

VcSBC is your new channelfor participation in the urban janitorial São Bernardo do Campo.

With the application, you can report problems found in the cityand track the progress of your request.

The idea is to strengthen communication between managers andcitizens, bringing more speed, efficiency and social participationto internal processes of city hall.

On the one hand, you help the government to identify demands andon the other, the city has a gain of management, their contributionin monitoring the city.

To send requests simply register, choose the category ofservice, mark the location and post a picture. From there aprotocol is generated and you are informed of the progress of yourrequest.

VcSBC part of ZUP system - Janitorial Participatory Urban, freesoftware developed by TIM Institute in partnership with the SãoBernardo do Campo City Hall.

ZUP is aligned with the guidelines of the Brazilian DigitalGovernment Policy, which guides public managers to interact withcitizens, to improve its own internal management and to integratewith partners and suppliers.