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Note: Download and save the apk file to your Android Phone's SD card and install it manually onto the Android device.
Description
L'Assistenza commerciale e tecnica di TIMgratis sul tuo smartphone o tablet con l’app MyTIM Fisso: unsemplice tocco ed entri in un mondo di informazioni e servizi utiliper la tua linea di casa!
Le credenziali di accesso sono quelle di registrazione MyTIM delsito tim.it, ma puoi accedere anche con quelle della Mail TIM(inserendo il suffisso @alice.it o @tim.it). Inoltre quando seiconnesso alla tua linea di casa, puoi accedere ad alcunefunzionalità inserendo solo il numero di telefono.
Per registrare un account MyTIM vai sul sito tim.it o direttamentea questo indirizzo:https://auth.tim.it/dcareg/public/registrazione
Ecco cosa puoi fare con l’app MyTIM Fisso.
"Linea":
1. Consultare le fatture dell’ultimo anno, visualizzare il contopdf o inviarlo via e-mail o scaricarlo sul tuo dispositivo
2. Pagare il conto TIM con la tua carta di credito o gestire ladomiciliazione bancaria
3. Consultare le informazioni sulla tua linea fissa TIM, conofferta Internet o Telefono
4. Modificare l’indirizzo di spedizione del tuo conto (se lo ricevivia posta ordinaria)
5. Modificare la modalità di ricezione conto, ad esempio peraderire al servizio Conto Online ed eliminare l’invio cartaceodella fattura TIM
6. Visualizzare le richieste inserite e tutte le comunicazioniscambiate (da e verso TIM) negli ultimi sei mesi
"Assistenza":
1. Eseguire la diagnosi online della linea telefonica, ADSL o Fibradi casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line iproblemi più comuni su Internet, posta elettronica e TV
2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIM SKY, TIMvision)e segnalare un problema ai tecnici
3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIMnella tua zona, e richiedere l’invio di un SMS o di una e-mail allarisoluzione del guasto
4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato dilavorazione
"Modem" (con funzionalità complete disponibili solo su modem TIM,da casa o da remoto, dopo aver eseguito il login):
1. Visualizzare, gestire e riavviare il tuo modem TIM, verificarelo stato della connessione Internet e, se sei cliente Fibra di TIM,verificare lo stato del servizio voce
2. Verificare la configurazione, accendere, spegnere e ottimizzarela rete Wi-Fi, verificare la copertura Wi-fi del modem
3. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem (daremoto, con login e abilitando la sincronizzazione dei dispositivicon la rete TIM). Nota: la visualizzazione da remoto deidispositivi collegati è disponibile solo su modem TIM. Quando seicollegato al modem in Wi-Fi, il comando Wake on LAN permette diattivare i dispositivi collegati in Ethernet che losupportano.
4. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuomodem TIM, e navigare tra i contenuti condivisi su un disco USBcollegato al modem
5. Visualizzare il QR Code WI-Fi del tuo modem TIM e semplificarela configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione delQR Code stampato sotto il modem TIM
Da "Negozi" puoi trovare direttamente sulla mappa i negozi TIM a tepiù vicini oppure cercarli per indirizzo.
Da "Info", anche quando non sei autenticato, puoi accedere alleinformazioni di assistenza amministrativa e tecnica, guardare ivideo del canale YouTube di TIM, e accedere ai canali di assistenzaTIM su Facebook e Twitter.
Per usare l'app serve una linea fissa di TIM e uno smartphone o untablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altrigestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sonoaccessibili dalla voce Info app del menu Impostazioni.
Nota: Se hai uno smartphone TIM, l’app è già installata e GooglePlay ti permetterà di aggiornarla all’ultima versione disponibile(su alcuni dispositivi TIM non è possibile disinstallarel’applicazione).
Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a:[email protected]
Le credenziali di accesso sono quelle di registrazione MyTIM delsito tim.it, ma puoi accedere anche con quelle della Mail TIM(inserendo il suffisso @alice.it o @tim.it). Inoltre quando seiconnesso alla tua linea di casa, puoi accedere ad alcunefunzionalità inserendo solo il numero di telefono.
Per registrare un account MyTIM vai sul sito tim.it o direttamentea questo indirizzo:https://auth.tim.it/dcareg/public/registrazione
Ecco cosa puoi fare con l’app MyTIM Fisso.
"Linea":
1. Consultare le fatture dell’ultimo anno, visualizzare il contopdf o inviarlo via e-mail o scaricarlo sul tuo dispositivo
2. Pagare il conto TIM con la tua carta di credito o gestire ladomiciliazione bancaria
3. Consultare le informazioni sulla tua linea fissa TIM, conofferta Internet o Telefono
4. Modificare l’indirizzo di spedizione del tuo conto (se lo ricevivia posta ordinaria)
5. Modificare la modalità di ricezione conto, ad esempio peraderire al servizio Conto Online ed eliminare l’invio cartaceodella fattura TIM
6. Visualizzare le richieste inserite e tutte le comunicazioniscambiate (da e verso TIM) negli ultimi sei mesi
"Assistenza":
1. Eseguire la diagnosi online della linea telefonica, ADSL o Fibradi casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line iproblemi più comuni su Internet, posta elettronica e TV
2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIM SKY, TIMvision)e segnalare un problema ai tecnici
3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIMnella tua zona, e richiedere l’invio di un SMS o di una e-mail allarisoluzione del guasto
4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato dilavorazione
"Modem" (con funzionalità complete disponibili solo su modem TIM,da casa o da remoto, dopo aver eseguito il login):
1. Visualizzare, gestire e riavviare il tuo modem TIM, verificarelo stato della connessione Internet e, se sei cliente Fibra di TIM,verificare lo stato del servizio voce
2. Verificare la configurazione, accendere, spegnere e ottimizzarela rete Wi-Fi, verificare la copertura Wi-fi del modem
3. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem (daremoto, con login e abilitando la sincronizzazione dei dispositivicon la rete TIM). Nota: la visualizzazione da remoto deidispositivi collegati è disponibile solo su modem TIM. Quando seicollegato al modem in Wi-Fi, il comando Wake on LAN permette diattivare i dispositivi collegati in Ethernet che losupportano.
4. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuomodem TIM, e navigare tra i contenuti condivisi su un disco USBcollegato al modem
5. Visualizzare il QR Code WI-Fi del tuo modem TIM e semplificarela configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione delQR Code stampato sotto il modem TIM
Da "Negozi" puoi trovare direttamente sulla mappa i negozi TIM a tepiù vicini oppure cercarli per indirizzo.
Da "Info", anche quando non sei autenticato, puoi accedere alleinformazioni di assistenza amministrativa e tecnica, guardare ivideo del canale YouTube di TIM, e accedere ai canali di assistenzaTIM su Facebook e Twitter.
Per usare l'app serve una linea fissa di TIM e uno smartphone o untablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altrigestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sonoaccessibili dalla voce Info app del menu Impostazioni.
Nota: Se hai uno smartphone TIM, l’app è già installata e GooglePlay ti permetterà di aggiornarla all’ultima versione disponibile(su alcuni dispositivi TIM non è possibile disinstallarel’applicazione).
Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a:[email protected]
The commercial assistanceand technical TIM free on your smartphone or tablet with the appMyTIM Fixed: a simple tap and enter into a world of information andservices for your home line!
The access credentials are those of the MyTIM tim.it siteregistration, but you can also access with those of Mail TIM (byinserting the suffix @ alice.it tim.it or @). Also when you areconnected to your home line, you can access some features byentering only the phone number.
To register an account MyTIM go on tim.it site or directly at:https://auth.tim.it/dcareg/public/registrazione
Here's what you can do with the app MyTIM Fixed.
"Line":
1. Consult bills last year, show the bill pdf or send it via e-mailor download it to your device
2. Pay the bill TIM with your credit card, or manage the directdebit
3. Review the information about your fixed line TIM, with theInternet offer or Phone
4. Change the shipping address on your account (if you receive viapostal mail)
5. Change the reception mode into account, for example, to adhereto the Statement Online service and eliminate paper sending the TIMinvoice
6. Display the submitted requests and all communications exchanged(to and from TIM) over the last six months
"Assistance":
1. Run the online diagnosis of the telephone line, ADSL or Fiberhome, report a problem to the technical or online solve commonproblems using the Internet, email and TV
2. Diagnose the active TV services (TIM SKY, TIMvision) and reporta problem to the technicians
3. Be informed of any failure on the fence TIM in your area, andask them to send an SMS or an e-mail to the fault resolution
4. Manage your messages and monitor its processing
"Modem" (with full functionality only available on TIM modem fromhome or remotely, after you log in):
1. View, manage, and restart your modem TIM, check the status ofthe Internet connection and, if you are a customer of TIM Fiber,check the status of voice service
2. Verify the configuration, turn on, turn off and optimize theWi-Fi network, verify the Wi-Fi coverage of the modem
3. Check and manage devices connected to the modem (remote, withlogin and enabling the synchronization of devices with the TIMnetwork). Note: remote viewing of connected devices is onlyavailable on TIM modem. When you are connected to the modem viaWi-Fi, the Wake on LAN command activates the devices connected toEthernet that support.
4. Check the status of the USB sharing services on your modem TIM,and navigate the shared content on a USB drive connected to themodem
5. Display the QR Code WI-Fi of your modem and TIM simplify Wi-Ficonfiguration of your device by scanning the QR code printed underthe modem TIM
From "Stores" can be found directly on the map TIM stores nearestto you, or search for them by address.
From "info", even when you're logged in, you can access informationon administrative and technical assistance, watch videos of TIMYouTube channel, and access assistance TIM channels on Facebook andTwitter.
To use the app serves a fixed TIM line and a smartphone or Androidtablet, with any mobile operator (TIM or other operators). PrivacyPolicy and Licensing conditions are accessible from the Settingsmenu item Info app.
Note: If you have one TIM smartphone, the app is already installedand Google Play allow you to upgrade to the latest version (on somedevices TIM you can not uninstall the application).
To help us improve the application write to:[email protected]
The access credentials are those of the MyTIM tim.it siteregistration, but you can also access with those of Mail TIM (byinserting the suffix @ alice.it tim.it or @). Also when you areconnected to your home line, you can access some features byentering only the phone number.
To register an account MyTIM go on tim.it site or directly at:https://auth.tim.it/dcareg/public/registrazione
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"Line":
1. Consult bills last year, show the bill pdf or send it via e-mailor download it to your device
2. Pay the bill TIM with your credit card, or manage the directdebit
3. Review the information about your fixed line TIM, with theInternet offer or Phone
4. Change the shipping address on your account (if you receive viapostal mail)
5. Change the reception mode into account, for example, to adhereto the Statement Online service and eliminate paper sending the TIMinvoice
6. Display the submitted requests and all communications exchanged(to and from TIM) over the last six months
"Assistance":
1. Run the online diagnosis of the telephone line, ADSL or Fiberhome, report a problem to the technical or online solve commonproblems using the Internet, email and TV
2. Diagnose the active TV services (TIM SKY, TIMvision) and reporta problem to the technicians
3. Be informed of any failure on the fence TIM in your area, andask them to send an SMS or an e-mail to the fault resolution
4. Manage your messages and monitor its processing
"Modem" (with full functionality only available on TIM modem fromhome or remotely, after you log in):
1. View, manage, and restart your modem TIM, check the status ofthe Internet connection and, if you are a customer of TIM Fiber,check the status of voice service
2. Verify the configuration, turn on, turn off and optimize theWi-Fi network, verify the Wi-Fi coverage of the modem
3. Check and manage devices connected to the modem (remote, withlogin and enabling the synchronization of devices with the TIMnetwork). Note: remote viewing of connected devices is onlyavailable on TIM modem. When you are connected to the modem viaWi-Fi, the Wake on LAN command activates the devices connected toEthernet that support.
4. Check the status of the USB sharing services on your modem TIM,and navigate the shared content on a USB drive connected to themodem
5. Display the QR Code WI-Fi of your modem and TIM simplify Wi-Ficonfiguration of your device by scanning the QR code printed underthe modem TIM
From "Stores" can be found directly on the map TIM stores nearestto you, or search for them by address.
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To use the app serves a fixed TIM line and a smartphone or Androidtablet, with any mobile operator (TIM or other operators). PrivacyPolicy and Licensing conditions are accessible from the Settingsmenu item Info app.
Note: If you have one TIM smartphone, the app is already installedand Google Play allow you to upgrade to the latest version (on somedevices TIM you can not uninstall the application).
To help us improve the application write to:[email protected]
